Pour son dernier billet de blogue, suivez Adeline à la livraison des repas.
J’avais très hâte d’essayer la livraison des repas avec le Roulant. C’est un quart qui se fait dans l’après-midi, de 14h45 à 17h00 environ.
Comme je faisais cette activité pour la première fois, on m’a demandé d’arriver 30 minutes en avance pour recevoir toutes les explications sur le déroulement du quart. Et pour ne pas me lâcher en pleine nature, on m’a mise en binôme pour faire la route avec Eloise, une nouvelle employée dans l’équipe. J’ai beaucoup apprécié cette attention de leur part. Il est vrai que c’est plus rassurant pour débuter.
Nous étions plusieurs bénévoles répartis dans différents secteurs de Montréal pour faire la livraison des repas. Certains faisaient les déplacements en voiture, d’autres à vélos ou encore à pied. Eloise et moi avons reçu Centre-Sud comme secteur et avons fait le trajet à pied.
C’est vraiment drôle car j’avais l’impression de participer à une course d’orientation. Nous avions tous en notre possession une pochette avec plusieurs éléments à l’intérieur :
- la carte du secteur ;
- la feuille de route où figurent les noms, coordonnées et adresses des clients, certaines spécifications, ainsi que la répartition des plats à livrer dans chacun des foyers ;
- des crayons ;
- et bien sûr, un petit pot de gel hydroalcoolique, COVID oblige.
Une fois le sac à dos rempli de nourriture, Eloise et moi sommes parties explorer Centre-Sud. C’était une belle occasion de discuter sur la route et d’apprendre à se connaître. C’est aussi ça que j’aime dans le bénévolat : faire de nouvelles rencontres!
Notre itinéraire comportait 7 adresses à livrer. Nous avons commencé par l’adresse la plus éloignée du point de départ pour ensuite se rapprocher de l’arrivée.
La livraison de ce jour-ci était très spéciale car tous les clients recevaient, en plus de leur repas habituel, un joli bouquet de fleurs confectionné le matin même par des bénévoles en agriculture urbaine. Ces fleurs provenaient du toit du Roulant. Je trouve que cela rendait la petite attention encore plus authentique.
A chacun de nos passages chez les clients, ces derniers étaient agréablement surpris de recevoir ce petit cadeau. Tellement touchant de voir leur visage heureux.
Bilan de mon expérience
Ce que je retiens de mon quart de bénévolat en livraison des repas, c’est :
- Une occasion de rencontrer la clientèle : En livrant les repas, nous nous rendons directement dans le domicile des clients. J’ai aimé pouvoir échanger quelques mots avec eux.
- Un itinéraire agréable : Cette journée-là, j’ai atteint mes 10 000 pas quotidien recommandés par l’OMS, c’est certain! Sans rire, le trajet à pied s’est très bien fait. Cela permet en même temps de découvrir des nouveaux coins de la ville, ce qui est plutôt sympathique.
- Du fun! : Sillonner la ville pour donner de la nourriture à des personnes vulnérables, c’est tellement cool et satisfaisant à la fois.
La prochaine fois, je pense tester la livraison à vélo!